Bestellung & Versand

Wie lange dauert die Lieferung?

Da wir mit verschiedenen Lieferanten zusammenarbeiten, um dir eine große Auswahl an Gadgets und Deko-Objekten bieten zu können, kann die Lieferzeit je nach Produkt zwischen 2 und 4 Wochen betragen. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungsmail mit Sendungsverfolgungsnummer.

Was kostet der Versand?

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei. Wir liefern aktuell ausschließlich an Adressen innerhalb Europas. Weitere Details findest du auf unserer Versandarten-Seite.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit Tracking-Link. Damit siehst du jederzeit, wo sich deine Bestellung gerade befindet.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Eine aktuelle Übersicht aller verfügbaren Zahlungsarten findest du auf unserer Zahlungsarten-Seite. Die Bezahlung läuft über verschlüsselte, sichere Verbindungen.

Rückgabe & Widerruf

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Als Verbraucher innerhalb der EU steht dir ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Alle Details dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ankommt?

Das tut uns leid! Kontaktiere uns bitte mit Fotos des beschädigten Produkts und deiner Bestellnummer – wir finden gemeinsam eine Lösung, sei es Ersatz oder Rückerstattung.

Produkte

Sind eure Produkte auf Lager?

Da viele unserer Gadgets und Deko-Artikel von spezialisierten Lieferanten stammen, wird jede Bestellung frisch für dich veranlasst. Das ermöglicht uns eine große, wechselnde Auswahl an außergewöhnlichen Produkten.

Ich habe eine Frage zu einem bestimmten Produkt – wie erreiche ich euch?

Am schnellsten über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir zurück.

Noch Fragen?

Falls deine Frage hier nicht beantwortet wurde, melde dich gerne jederzeit bei uns – wir helfen dir schnell und unkompliziert weiter.